3个职位 - 泰国换工作: 客户支持岗位的最佳职位列表
Local Coordinator / Customers ServiceID:73482
28,000 THB ~ 35,000 THBBTS (Silom Line), BTS (Sukhumvit Line), MRT Line, Rama III, Ratchadapisek - Phetchaburi, Phaya Thai, Ratchathewi, Pathum Wan, Huai Khwang, Dusit, Phra Nakhon, Pom Prap Sattru Phai, Samphanthawong工作内容
Responsibilities: Local- Coordinate domestic customer service operations and ensure smooth communication with local clients.- Manage order processing, delivery scheduling, and follow-up to ensure customer satisfaction.- Collaborate with warehouse and logistics teams to ensure timely and accurate product delivery.- Monitor inventory levels and coordinate with purchasing to maintain stock availability.- Maintain accurate records of customer interactions, transactions, and feedback.- Assist in preparing monthly sales reports and performance summaries.- Ensure compliance with company policies and relevant domestic trade regulations.Inventory & Purchasing- Monitor and control inventory levels to meet customer demand- Ensure timely procurement and stock availabilityClient Coordination- Communicate effectively with overseas clients regarding orders, shipments, and documentation- Provide excellent customer service and resolve issues promptly
福利制度
- Social Security Fund
- Transportation fee
- Full-time award
- Provident fund
- Health insurance
- BonusQuality Control & CS Manager(JP speaker)ID:73423
50,000 THB ~ 56,000 THBBTS (Sukhumvit Line)工作内容
[Job Summary]- Provide guidance and consultation to the team to ensure smooth workflow.- Update manuals for stores and oversee overall sanitation management.- Check the accuracy of team documents (e.g., manuals and work-related materials).- Manage customer complaint handling.- Develop and improve team's work processes.- Edit and produce videos, such as videos about hygiene.- Responsible of any jobs that may be assigned
福利制度
<Benefit>
- Social Security
- Health Insurance : (IPD/OPD/Accident)
- Health Check-up
- Bonus (depend on company profit)【タイ求人】【オペレーションマネージャー】外資系コンタクトセンター（出張あり！英語が活かせる環境！）ID:71808
70,000 THB ~ 100,000 THBBTS (Sukhumvit Line)工作内容
会社概要：フランス発祥のホテルグループの運営するコンタクトセンター同社で働く魅力：●コンタクトセンター事業の戦略的成長に貢献する挑戦的な環境●APAC、パリのチーム、グローバルなコーディネーターコミュニティとの協働ができる環境●英語を活かして働ける環境●ダイバーシティ＆インクルージョンへの取り組み業務内容：コンタクトセンターオペレーションマネージャーは、同社と外部委託のコンタクトセンターベンダーの間の重要な架け橋として機能します。具体的に.....・外部BPOのオペレーションパフォーマンスの管理・各業務のサービス品質保証とパフォーマンスを分析し、改善点を特定・サービス提供の向上を目的とした戦略を策定し実行・同社の期待する品質基準に合わせた各コンタクトセンターの品質管理・BPOと品質評価、キャリブレーションを実施・定期的な監査、評価の実施・コンパクトセンターパートナーと協力し、プロセスの最適化を推進・改善が必要な領域を特定し、社内関係者と連携してトレーニング、指導を実施・上長へのレポーティング・出張（東京のコンタクトセンターへの出張が発生します）採用背景：新規採用（新しいポジションのため）従業員数：バンコク25名 / 日本30名
福利制度
・ビザ、労働許可証支給
・タイ国社会保険
・健康保険（試用期間通過後）
・賞与（年1回）
・系列ホテルの割引（試用期間通過後）
・フレックス制（8時間勤務 / 開始終了時間の指定なし）
