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【タイ求人】【オペレーションマネージャー】外資系コンタクトセンター（出張あり！英語が活かせる環境！）ID:71808
70,000 THB ~ 100,000 THBBTS (Sukhumvit Line)工作内容
会社概要：フランス発祥のホテルグループの運営するコンタクトセンター同社で働く魅力：●コンタクトセンター事業の戦略的成長に貢献する挑戦的な環境●APAC、パリのチーム、グローバルなコーディネーターコミュニティとの協働ができる環境●英語を活かして働ける環境●ダイバーシティ＆インクルージョンへの取り組み業務内容：コンタクトセンターオペレーションマネージャーは、同社と外部委託のコンタクトセンターベンダーの間の重要な架け橋として機能します。具体的に.....・外部BPOのオペレーションパフォーマンスの管理・各業務のサービス品質保証とパフォーマンスを分析し、改善点を特定・サービス提供の向上を目的とした戦略を策定し実行・同社の期待する品質基準に合わせた各コンタクトセンターの品質管理・BPOと品質評価、キャリブレーションを実施・定期的な監査、評価の実施・コンパクトセンターパートナーと協力し、プロセスの最適化を推進・改善が必要な領域を特定し、社内関係者と連携してトレーニング、指導を実施・上長へのレポーティング・出張（東京のコンタクトセンターへの出張が発生します）採用背景：新規採用（新しいポジションのため）従業員数：バンコク25名 / 日本30名
福利制度
・ビザ、労働許可証支給
・タイ国社会保険
・健康保険（試用期間通過後）
・賞与（年1回）
・系列ホテルの割引（試用期間通過後）
・フレックス制（8時間勤務 / 開始終了時間の指定なし）Senior System EngineerID:47079
50,000 THB ~ 70,000 THBBTS (Sukhumvit Line)工作内容
[Summary]The Senior System Engineer is responsible for ensuring the stability, security, and efficient operation of the computer systems and networks. This role involves designing, implementing, monitoring, maintaining, and troubleshooting complex systems. Senior System Engineers also play a key role in mentoring junior engineers and providing technical leadership.[Responsibilities]• Design, implement, and maintain complex systems infrastructure, including hardware,software, and networks.• Monitor system performance and troubleshoot technical problems.• Analyze network data and infrastructure to identify inefficiencies and areas for improvement.• Develop and implement solutions to optimize system performance and security.• Provide technical support and consultation to end-users.• Perform system upgrades and migrations to customers.• Document system configurations, procedures, and solutions.• Collaborate with network and solutions-sale teams to ensure smooth system implementation and integration of systems.• Participate in project management activities, such as planning, budgeting, and resource allocation.• Work with stakeholders to understand business needs and translate them into technical solutions.• Other duties as assigned by manager
福利制度
- BONUS
- Social Insurance
- Medical Insurance
- Transportation AllowanceService Engineer (IVD)ID:69641
60,000 THB ~ 80,000 THBRamkhamhaeng/Bangkapi/Bueng Kum工作内容
- Responsible for maintainning installed products related to IVD *IVD = in vitro diagnostics- Visit customer site or filed to solve problems- On-site support for customer together with distributor's engineer if necessary- Business trip to outside Bangkok *2-3 days per once depends on the situation- Ability to troubleshoot and resolve issues- Work assigned by the Div Manager or Service team in Japan
福利制度
- Annual leave
- Increase salary (depends on performance)QA Assistance Manager/ManagerID:67739
55,000 THB ~ 70,000 THBBTS (Silom Line)工作内容
[Purpose of Position]The Assistant Manager or Account Manager, Automotive supports the Operations Department and the Sales Department by coordinating and following up all quality claims and issues reported to both departments. He or she acts as the first line of support in the Quality Department. By technical analysis in collaboration with the customer and supplier he or she coordinates the process of issue analysis, solution finding and communicating with all parties in order to close the claim quickly ensuring the satisfaction of all involved parties. [Responsibly]• Quality Claim Acceptance - Accept quality claims (item related and delivery related) by acknowledgement and registration according to the standard procedures common in the automotive industry.- Keep all parties involved and informed about all steps and developments during the quality claim handling. - Organize and maintain proper trace back methods and procedures in order to be able to provide all relevant information about the history and origin of the product, the supplier, production facility and all relevant technical information that can help solving the quality claim.• Issue Analysis (item related claim)- Conduct first line analysis in order to determine if the quality claim can be closed without escalation to external parties. In this case communicate the solution with the customer and follow up until the case is fully closed.• Issue Analysis (delivery related claim)- Conduct first line analysis in order to determine if the quality claim (delivery related) can be closed in collaboration with the warehouse, forwarder or supplier by fixing the packaging or replacing the damaged item with a new one.- Organize or help organize the actions necessary in order to quickly solve the quality claim by communicating with all responsible and supporting parties, by instructing them, while keeping the customer closely informed about the upcoming solution and timing.• Control Quality Documentation- Collect and organize all quality related documentation (which the customer needs) like PPAP, specifications, drawings, IMDS, PSW and more.- Make sure that the documents can be provided timely upon request by a business partner.• ISO 9001 Support- Assist the Finance Department in the yearly ISO audit by conducting customer- and supplier evaluations.
福利制度
- Social Security Fund
- Transportation fee: 2,000THB/month
- Full-time award: 1,000THB/month
- Provident fund
- Health insurance
- Bonus (Dec)【タイ求人】【営業マネジャー】電子部品商社(英語が活かせる！ドライバー付社用車で営業)ID:71169
80,000 THB ~ 130,000 THBBTS (Sukhumvit Line), MRT Line工作内容
会社情報:香港で設立した、電子部品・機器の開発、製造、販売を行っている企業です。現在ではアジア地域をベースに子会社7社を含め11拠点を展開しています。[エレクトロニックコンポーネンツ事業]コンシューマー製品から車載用機器、産業用機器まで幅広い用途の液晶ディスプレイ、タッチパネル等の表示部品及び音響部品の製造・販売を行っています。[Home Appliance事業]家電メーカー向けの基板実装サービスを展開しています。特にタイにおいてはバンコクに隣接するチョンプリ県に設立した自社工場で2018 年より生産を開始しています。おすすめポイント:・海外で英語を活かして挑戦したい方歓迎です！・福利厚生充実。・長期勤務している現地採用もおり活躍の場があります。業務内容: 家電向け基板実装に関する部門での営業、また国際調達を行う部門の営業もカバー頂く予定です。配属部署: Home Appliance事業部門取り扱い製品: 基板実装サービス顧客: 日系家電メーカー、その他既存顧客向けの対応が中心です。お客様および工場(製造部門)との調整が多いため、内勤がメインとなるポジションです。顧客訪問の頻度は週1回程度です。顧客訪問時は運転手付き社用車がありますので運転免許は必要ありません。・担当顧客のフォロー、新規顧客の開拓あり（既存：新規＝約7：3）・お客様の窓口としてお客様との納期、価格および品質の調整、サポート・受発注や納期調整などのやりとり・製造部門との調整・見積りなど関連書類の作成・ゼネラルマネジャーへの業務報告募集背景:事業拡大に伴う増員組織構成:アマタナコン工場: 260名 バンコク事務所: 40名バンコク営業部に所属している営業職:5名
福利制度
‐ ビザ、労働許可証支給
‐ タイ国社会保険
‐ 医療保険(試用期間終了後から適用)
‐ 年一回の健康診断
‐ 賞与：有(会社業績による。2023年平均2か月)
- 昇給 : 有(会社業績による)
‐ 帰国手当あり (本人の航空チケット代の一部を会社負担。入社2年目以降から適用)
＜営業＞
営業用として社用車(運転手付き乗り合い)がございます。
＜休暇＞
1 有給休暇 年6日付与(試用期間終了後付与)
※1月～12月で計算
※入社2年目は6日+1日=7日付与
※入社3年目は6日+2日=8日付与
※最大14日まで
2 パーソナル休暇年6日
3 病気休暇年30日【タイ求人】【生産ライン担当者】化粧品メーカー（タイ語必須）ID:71798
50,000 THB ~ 60,000 THBLatkrabang工作内容
【会社概要】日系老舗化粧品ODMメーカー【同社で働く魅力】●未経験で生産ライン職へ挑戦できる●英語不問！タイ語を活かして活躍できる●日本側の保険、年金用の日本円の給与支給あり！【具体的な仕事内容】・生産ラインに関わる機械（充填機・ベルトコンベア・インクジェットプリンター等）のセッティングおよびメンテナンス・生産ラインにて使用した機械の分解洗浄および組立・生産ラインに携わるワーカーの管理・工程検査・改善業務 等【従業員数】約300名【募集背景】増員募集
福利制度
基本給：50,000-60,000THB
・日本の社会保障分手当（3〜5万円：日本の社会保健、厚生年金分として支給します）
・賞与（年2回 / 平均合計2ヶ月）
・昇給（年1回）
・通信費（月300THB）
・家賃補助（工場から半径５キロにお住まいの方：2,000THB）
・役職手当（経験により）
・通勤補助（オンヌットからの乗り合い通勤可能、乗り合いを利用する場合は交通費の支給なし）
・交通費支給（1600THBまで / 目安：住居から５キロ以内600THB、１５キロ未満1200THB、15キロ以上1600THB）
・海外傷害保険（日本語通訳完備の大型病院でキャッシュレスの受診が可能です）
・医療費補助【タイ求人】【品質保証アシスタントマネージャー】光学機器メーカー（バンコクからの送迎あり）ID:71796
60,000 THB ~ 100,000 THBPathumthani工作内容
会社概要：光学機器メーカー（金型製作から加工・成形、塗装、組み立てまで幅広い事業を展開しています）同社で働く魅力：●日本を代表する大手メーカーのタイ法人で安定した経営基盤●誰しもが知っている、実際に使ったこともある人も多い製品の生産を行っており、自社製品への愛着もわきやすい●バンコクからの送迎もあり楽々通勤できます♪業務内容：・完成品に関する品質保証業務・品質基準およびプロセスの向上を推進・不具合の調査および是正、予防措置の実施・ISO規格およびその他の関連する品質認証の遵守・監査対応（外部）・問い合わせ対応・日本本社の品質管理部門へのレポーティング・上長へのレポーティング・ローカルスタッフのマネジメント（経験、スキルにより）採用背景：増員募集従業員数：約2000名
福利制度
・ビザ、労働許可証支給
・タイ国社会保険
・民間医療保険（東京マリン）
・プロビデントファンド
・通勤補助（乗り合い / バンコク）
・通信費（月500THB）
・出張手当（役職により）
・残業手当（マネージャー以下）
・健康診断（年1回）
・ユニフォーム支給
・PC支給
・賞与（年1回 平均3か月）
・昇給（年1回 パフォーマンスにより査定）
・有給（初年度6日間）【タイ求人】【営業】アウトソーシング企業（コミッションあり！英語を活かせる！）ID:70207
60,000 THB ~ 100,000 THBPhaya Thai工作内容
会社概要：コンタクトセンターのアウトソーシング、BPO、市場調査サービス同社で働く魅力：コンタクトセンタ―に関する商材を主にご担当いただきます。●世界基準のオペレーションとセキュリティ体制を誇る企業です●無形商材の営業を行っていただくため、提案営業力、プレゼン力を身に着けることができます●英語を活かせる環境です●海外を舞台にグローバルプレイヤーとしての経験を積める環境です業務内容：コンタクトセンタ― / 主にバックオフィスのBPO / 市場調査といったサービスに関する営業をご担当いただきます。・新規顧客の開拓およびサービスに関するプレゼンテーションの実施、提案・サービスの紹介、要件収集、関連部門への連携のためのミーティングのアレンジ・提案書や見積書の作成・進捗、フィードバックのフォローアップ・顧客管理システム（CRM）の設計および導入支援（他部署と連携）・プロジェクト受注後の関連部門との連携、キックオフミーティングの実施、プロジェクトの管理とフォローアップ・既存顧客の維持およびアップセル、クロスセルの新機会の探索・クライアントの窓口業務・営業チームメンバーのサポート、目標達成に向けた経験と知識の共有その他：顧客は日系企業だけではなくグローバル企業も含まれます。そのため、英語を使用して顧客との商談やコミュニケーションを進めていただく形となります。英語力は流暢である必要はありませんが、相違なくコミュニケーションを取れる方を求めています。従業員数：約700名採用背景：増員募集
福利制度
- ビザ、労働許可証支給
- タイ国社会保険
- 団体健康保険/個人傷害団体保険（役職により）
- 交通費手当（会社規定に準じ支給）
- 有給休暇（初年度6日 / 試用期間通過後より使用可能）
- 個人休暇、傷病休暇あり
- 昇給（年1回 / 会社の方針、事業、個人の業績・貢献度に基づき査定）
- 賞与なし
- コミッションあり（最終選考時に説明予定）
-スキル開発およびトレーニング
- 会社行事【タイ求人】【アシスタンスコーディネーター】トラベル・アシスタンスサポート（英語力が活かせる）ID:63012
55,000 THB ~ 60,000 THBBTS (Sukhumvit Line), MRT Line工作内容
会社概要：24時間体制による医療アシスタンスサービスを提供するサービスセンターの運営同社で働く魅力：●キャリアパス豊富！●英語が活かせるお仕事！●保険・医療における専門知識を身に着けることができる！業務内容：海外滞在中に不測の事態に見舞われた日本人お客様のために、24時間体制で行うコーディネート業務をお任せします。タイだけではなく世界中から問い合わせがあるため、他国が夜間の間はタイから、タイが夜間の間は他国から対応するという形となります。医療機関や保険窓口、被保険者とのやりとり等は英語・日本語が半々となります。タイ国のみならずアジア（中国を除く）・オセアニア・ヨーロッパ圏の担当者とは英語でお仕事を進めていただきます。- 電話・メールによる受付、手配 （英語・日本語半々 / 定型文あり）- 海外医療機関の予約・受診アレンジ- 専用システムを利用したケース管理- 報告書等の書類作成(和文、英文)採用背景：増員募集従業員数：23名
福利制度
【手当】
- 交通費 70THB/日
- シフト手当 4,000THB/月（シフト勤務開始・全プロダクト対応以降追加）
- 夜勤勤務手当 1,200THB/回（夜間勤務時追加）
- 時間外手当
【待遇・福利厚生】
- ビザ・労働許可証支給
- 賞与年2回（6月、12月 / 実績による / 平均年間２ヶ月）
- 昇給年1回（4月 / 実績による / 平均1～5％）
- タイ国社会保険
- 海外医療保険（東京海上 / 歯科含む ※最大年間20,000THB）
- 健康診断（年1回）
- 有給休暇付制度あり（初年度の4月に10日間支給（以降毎年1日ずつ増加、最大20日間 ※2年間有効））
- ポジション手当（昇格した場合 / ポジションにより約500THB～5,000THB / マネージャー以上は別途役職手当あり）【タイ求人】【非音声業務スタッフ】コールセンター（福利厚生超充実！語学不問で夢の海外勤務♪）ID:69970
34,500 THB ~ 34,500 THBBTS (Silom Line)工作内容
【会社紹介】タイ国内のコールセンターとして初めてBOI投資奨励恩典を受けることによって、日本語対応可能なコンタクトセンター運営を実現したコールセンターです。【同社で働く魅力】●言語不問！お客様や一緒に仕事をする方は日本語話者となるため英語、タイ語力に不安があっても問題ありません。●経験不問！9割以上の方が未経験者ですが、安心してご入社いただけるような研修制度を用意しております。●豊富なキャリアパス！タイ国内でのステップアップ勿論、日本本社へのキャリアも目指すことができる社内制度です。●ワークライフバランス重視！●福利厚生充実！タイ語無料教室、年間最大4回賞与支給といった他にはない福利厚生を用意しています（賞与は2年目から）【キャリアパス】同社ではタイ国内だけでなく日本本社へのキャリアステップも目指せる体制をご用意しております。本ポジションのリーダー、スーパーバイザー（SV）レベル⇒SVをまとめるリーダー⇒センター長⇒日本拠点・本社へのキャリアパスと、高みを目指したい方をしっかりバックアップさせて頂きます。【業務内容】非音声業務を対応いただきます。例： - SNSに投稿されたコメントの中で炎上の火種を察知しスーパーバイザーへ報告 - SNS炎上監視 - 身分証の本人確認業務 - 報告書の作成業務【職場の雰囲気】若手から幅広い年代のスタッフ・リーダーが活躍しています。勤続年数は長い方で10年です。上に立つマネージャー層は、「いかに皆さんに気持ちよく長く働いてもらえるか」を考えておられる、温かい方々ばかりです。【従業員数】151名
福利制度
【給与・手当】
■ 給与：34,500THB（3か月毎に査定あり昇給可能）
■ 夜勤手当（時給換算した際の金額の1.45倍を支給）
■ 通勤手当実費支給（1日往復200THB）
【福利厚生】
■ ビザ・労働許可証支給
■ タイ国社会保険加入
■ タイ民間保険加入補助制度（勤続年数に応じて変動あり）
■ 健康診断（年1回、入社2年目以降、入社1年目は法人価格で受診可能）
■ 昇給査定（3か月毎に査定あり）
■ 業績賞与（年2回、入社2年目以降の出勤率の基準を満たした方へ6月と12月に支給）
■ 固定賞与（1年間継続勤務後から半年毎、出勤率等の基準を満たした方に18ヶ月目 8,000THB支給、24ヶ月目以降 半年毎に10,000THB支給）
■ 業績賞与（入社2年目以降の出勤率の基準を満たした方へ6月と12月に支給）
■ インセンティブ（業務によりあり）
■ 健康診断（入社2年目以降）
■ 有給休暇（1年目6日間）
■ タイ語無料教室あり
■ アパート紹介あり
■ 社内ツアー（年3回）、その他クリスマスパーティなど社内イベントあり
■ 夜食支給（夜勤の社員向け）
【その他】
・他国からの渡航費は自己負担となります。
・2年目以降は「固定賞与＋業績賞与」をあわせて年間最大4回賞与の支給があります。
