概要

• 給与

  25,000 THB ~ 30,000 THB

• 業界

  Logistics

• 仕事内容

  - Coordinate cross-border transportation (Thailand and neighboring countries such as Laos, Cambodia, Myanmar, Vietnam, etc.) from origin to destination.
  (ประสานงานการขนส่งสินค้าข้ามแดน (ไทย–ประเทศเพื่อนบ้าน เช่น ลาว กัมพูชา เมียนมา เวียดนาม ฯลฯ) ตั้งแต่ต้นทางจนถึงปลายทาง)
  - Communicate and coordinate with customers, overseas branches, partners, and operations teams to ensure smooth shipment handling.
  (ติดต่อประสานงานกับลูกค้า, สาขาต่างประเทศ, พาร์ทเนอร์, และทีมปฏิบัติการ เพื่อให้การขนส่งเป็นไปตามแผน)
  - Monitor shipment status and provide regular updates to customers.
  (ติดตามสถานะการขนส่ง และอัปเดตข้อมูลให้ลูกค้าทราบอย่างต่อเนื่อง)
  - Prepare and verify logistics documents, including shipping documents, invoices, customs clearance documents, billing papers, etc.
  (จัดทำเอกสารที่เกี่ยวข้อง เช่น ใบขนส่ง, ใบกำกับสินค้า, เอกสารศุลกากร, ใบวางบิล ฯลฯ)
  - Check accuracy of shipping information and promptly resolve any operational issues.
  (ตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลการขนส่ง และแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นหน้างานอย่างทันท่วงที)
  - Collaborate with internal departments such as Operations, Finance, and Sales to support customer requirements.
  (ประสานงานกับหน่วยงานภายใน เช่น ทีม Operation, Finance, Sales เพื่อสนับสนุนการบริการลูกค้า)
  - Handle customer inquiries, complaints, and provide professional solutions.
  (จัดการเคสร้องเรียน หรือปัญหาของลูกค้า โดยหาทางออกอย่างมืออาชีพ)
  - Summarize and report service performance to supervisors/management.
  (สรุปและรายงานผลการดำเนินงานให้ผู้บังคับบัญชาทราบ)